常见问题
登录提示:不合法的登录 / 密码错误
忘记密码如何找回
登录提示:超时交易初始化失败
无限易的算法单是否永久生效
GFD / FAK / FOK 是什么意思
- 更换设备,如何将版面布局、自定义套利组合等同步到新设备
- 颜色、字体大小能否更改
- 安装软件失败、报毒
- 登录提示错误:找不到指定模块
- 为什么“实时回报”窗口合计的手续费,与“实时资金”上显示的不一致?
- 打开程序进入登录页,为什么“站点”显示为空?
- 不会 Python 但想使用 PythonGo,能帮忙写自动执行的程序化策略吗?
- 其他软件的程序化策略能通过 PythonGo 在无限易运行吗?
登录提示:不合法的登录 / 密码错误
账号或者密码输入错误,请检查站点通道是否选择正确。
模拟盘:SimNow 账号是 6 位数字,不是手机号; QuantFair 账号是手机号,初始密码是手机号后 6 位。
忘记密码如何找回
『实盘』 请联系开户的期货公司找回
『模拟盘』
- 期货公司仿真账号,联系期货公司
- SimNow 账号, SimNow 官网 用手机号找回
- QuantFair 账号, 初始密码是手机号后六位, QuantFair 官网 可联系客服找回密码
登录提示:超时交易初始化失败
- 网络未连接 / 有限制
- 所选通道服务未开启
- 实盘需要盘中时间才能登录,收盘后模拟盘需要选择有 7*24 的通道登录
无限易的算法单是否永久生效
否,无限易是直连模式,算法单都在本地,需要保持软件开启、网络通畅,关闭软件则失效。
GFD / FAK / FOK 是什么意思
交易所的一种下单指令,具体释义请查看交易术语解释。
更换设备,如何将版面布局、自定义套利组合等同步到新设备
两种方式,本地导入导出配置、无限易云同步配置,使用方法请看配置导入导出。
颜色、字体大小能否更改
系统 - 交易设置 - 显示设置 ,可修改主题皮肤 。如果字体大小不适应 ,请尝试修改电脑分辨率或缩放布局 :电脑桌面点右键 - 显示设置。
安装软件失败、报毒
缺失 DLL,或者运行库缺失等错误,请至官网下载文件微软常用运行库合集。
360 报毒、报错是惯犯,均属误报,无限易承诺安装包无任何安全隐患,如电脑有安装 360 ,请关闭或卸载 360 后,重新安装。
登录提示错误:找不到指定模块
程序模块被 360 误杀 , 需要关闭或卸载 360 后并重置安装包 :
打开 C 盘 ,地址栏输入
%appdata%
,并点回车找到名称为
InfiniTrader_xxx
的文件夹,并删除(例如财富期货无限易名称为InfiniTrader_QhCaifu
)双击桌面图标重启程序
为什么“实时回报”窗口合计的手续费,与“实时资金”上显示的不一致?
以“实时资金”手续费为准,实时回报中的手续费,只是每笔委托手续费的单纯相加,没有考虑手续费优惠、撤单费等费用。
打开程序进入登录页,为什么“站点”显示为空?
这是在电脑的任务栏保存了错误的快捷方式并启动所致,请通过桌面快捷图标启动程序。
正确的任务栏保存快捷方式方法:桌面快捷图标 - 右键 - 固定到任务栏。
不会 Python 但想使用 PythonGo,能帮忙写自动执行的程序化策略吗?
零基础不建议使用 PythonGo 功能,无限易不提供代写策略的服务。
Python 语言学习:Python3 菜鸟教程
PythonGo 策略编写:PythonGo 开发策略
其他软件的程序化策略能通过 PythonGo 在无限易运行吗?
不能直接运行,需要自己用 Python 重写策略。